Неделя 1–2
Серверы и доступ
Стенд в инфраструктуре заказчика, учётные записи, вход через каталог сотрудников, список связей с другими системами.
Российский разработчик. Программы на серверах компании
Свой софт.
Свои серверы.
Программы для работы компании, которые можно установить на её собственных серверах и хранить рабочие данные под её управлением.
У себяПрограммы и данные на серверах заказчика
ВходТот же каталог сотрудников, что для почты
ЖурналИстория действий остаётся у заказчика
ДоговорЛицензия, установка и поддержка раздельно
Что заказчик получает за 4–8 недель пилота
Короткий пилот одного продукта: рабочая установка, которую можно показать службе информационной безопасности и закупкам. Это не знакомство с командой.
Неделя 3–5
Рабочий сценарий
Один согласованный сценарий: вход, хранилище паролей, доступ специалиста на согласованное время, чат, помощник по документам, карта файлов, сертификат или найм.
Неделя 6–7
Аудит и резерв
Журнал, роли, резерв: что видит администратор и что видит служба информационной безопасности. Критерии приёмки.
Неделя 8
Решение
Протокол пилота, оценка лицензии и работ по адаптации. Данные остаются на серверах заказчика.
Отличие от аренды облака
Серверы заказчика
Сотрудник работает в программе Razum. Вход — через каталог заказчика. Журнал действий и копии данных — у заказчика.
01Сотрудники
Роли службы безопасности, администраторов, продаж и проверки программ — в сети заказчика.
02Программа Razum
Focus, PAM, Auth, AI и остальные продукты — как объект лицензии.
03Каталог сотрудников
Тот же список людей, что для почты и удалённого доступа. Отдельный логин не обязателен.
04Журнал и резерв
История действий и копии данных — у заказчика, не в чужом облаке.
Четырнадцать программ, одна поставка
Сначала выберите задачу. На странице продукта — какую проблему он решает, кому нужен и что изменится в работе. Технические требования — ниже.
Что проверяем в пилоте
Для службы информационной безопасности и администраторов важнее, как ставим программу, чем рекламная фраза. Это фиксируем в пилоте.
Установка
Виртуальная машина или Kubernetes на серверах заказчика. Внешнее облако не обязательно.
Вход
Каталог сотрудников заказчика: AD, Keycloak или другой совместимый сервис. Проверяем до старта пилота.
Резерв
Базы, журналы, записи сеансов и вложения копируют по регламенту заказчика.
Журнал
Кто, когда и к чему обращался. Выгрузка в систему журналов заказчика по договорённости.
Поддержка
Сроки реакции отдельно от лицензии. Порядок обновлений и разбора сбоев — в договоре.
Как продаём
Лицензия на программу и работы по установке. Основная модель — не аренда команды.
152-ФЗ
Данные не обязаны уходить к зарубежному оператору. Серверы — в России.
Права
Лицензируем свои программы. Чужие платформы и серверы заказчика не выдаём за свой продукт.
Как продаём
Лицензия, затем установка
Сначала права на продукт, затем адаптация, установка и сопровождение. Заказчик получает работающую систему, а не набор часов.